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I social media sono diventati sempre meno sociali. Le fake news, gli haters e tutti i cosiddetti “lati oscuri” dei social, hanno via via inciso sempre più intensamente sul nostro entusiasmo e sulla nostra voglia di partecipare attivamente. Siamo alla fine dell’era della partecipazione...

L’espressione Community Everywhere, che circola con entusiasmo da qualche tempo tra chi si occupa di community, sottolinea una profonda differenza tra ciò che noi intendiamo con community e quello che invece intendono gli esperti anglosassoni. ...

Le community stanno diventando importanti anche per far crescere il mondo dell'editoria e del giornalismo. Il caso del Post dimostra come le comunità possano creare un senso di appartenenza e aumentare il numero di abbonamenti....

Quando le community crescono, richiedono nuove competenze e nuovi processi che burocratizzano, rallentano e complicano le attività. Cosa ci può insegnare l'esperienza di Gummy Industries....

I social network così come li abbiamo conosciuti nello scorso decennio, sembrano ormai in declino. Da spazi di incontro pieni di pensieri pubblicati da amici, stanno diventando sempre di più ambienti in cui si scrollano e si guardano contenuti suggeriti dagli algoritmi. Dove è finita...

Chi abbia intenzione di fare un piano di comunicazione che soddisfi a pieno le esigenze dei propri clienti o collaboratori, dovrebbe porsi l'obiettivo di costruire senso e produrre valore insieme. Ecco 5 spunti per farlo....