Il coinvolgimento di una community passa anche dalla definizione dei punti di contatto tra l’organizzazione e la community, ma anche, e soprattutto, tra i membri stessi.
Che ruolo hanno i canali nella promozione e nella gestione di una community?
Dove lancio la mia community?
Quale ruolo hanno i canali fisici e quelli digitali?
Come scegliere il canale giusto?
Cercheremo in questo corso di rispondere a queste e altre domande attraverso il nostro framework teorico e numerosi esempi.
Il corso è particolarmente indicato a community manager, community designer e a tutti coloro che vogliono lanciare una community o desiderano far crescere la propria mettendo in ordine tutti i punti di contatto.
Guarda il video introduttivo
Indice del corso
1. Come si costruisce una strategia di ingaggio attraverso i diversi canali./p>
2. Obiettivo e funzione dei diversi canali.
3. Esempi pratici.
4. Social o piattaforma? Come scegliere il canale più adatto per la tua community.
5. Panoramica: i social e le piattaforme white label su cui costruire una community.
Cosa ti porterai a casa
- La comprensione di quali canali sono necessari per far crescere la tua community.
- Quali obiettivi e quali funzioni per le diverse tipologie di canali.
- Una panoramica sulle principali piattaforme disponibili per lo sviluppo di una community.
- I fattori strategici da considerare al momento della scelta.
- La consapevolezza di come le piattaforme influenzino la crescita della community.
- La conoscenza di esempi pratici, sia italiani che internazionali.
Questo corso ti permetterà di comprendere quali canali attivare per far crescere la tua community.
Il corso, inoltre, ti permetterà di comprendere quali punti tener presente per scegliere i canali più adatti per la tua community.
Sarai in grado di applicare le conoscenze acquisite in diversi contesti come organizzazioni aziendali, start-up, organizzazioni non profit o progetti personali.
Avrai a disposizione anche un canvas che ti permetterà di esercitarsi su quanto imparato.
La docente
Marta Mainieri
Esperta di community design, di innovazione nei modelli di business a piattaforma e di sharing economy. Fondatrice di Collaboriamo, organizzazione che dal 2013 si occupa di servizi collaborativi con un focus speciale sul community design, è autrice di Community Design (Egea, 2023), di Community Economy (Egea, 2020), e di Collaboriamo (Hoepli, 2013). È inoltre ideatrice del primo metodo focalizzato sul community design e del suo toolkit.
Dal 2017 è nella classifica di Startupitalia tra le 1.000 donne italiane che stanno cambiando il mondo della tecnologia, del business, dell’innovazione e dal 2020 membro dell’Advisory Board del Master of Science program in Product Service System Design del Politecnico di Milano.
Come acquistarlo
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